Bagaimana cara melakukan Reset Google Authenticator?

Hi Tokonouts!


Ketika user merasa kesulitan melakukan reset Google Authenticator dikarenakan handphone hilang? atau tidak sengaja menghapus aplikasi Google Authenticator di handphone?

User tidak perlu khawatir. Dengan mengikuti langkah - langkah dibawah ini, maka 2FA Google Authenticator akan di reset ulang dan user dapat melanjutkan untuk bertransaksi di Tokocrypto. Berikut langkah - langkah dalam melakukan reset 2FA Google Authenticator:

  • Foto kartu identitas KTP

  • Berswadaya foto dengan kertas yang berisikan tulisan "Reset Google Authenticator di Tokocrypto" dengan mencantumakan:

    - Nama

    - Tanggal Hari Ini

    - Tanda tangan

    - Beserta KTP

    mceclip0.png

  • Isi format dengan lengkap:

    - Alamat email:

    - Nama:

    - Nomor Handphone: 

    - Alasan melakukan Reset 2FA Google Authenticator:

  •  Kirim email dengan lampirkan dokumen, foto, dan format yang sudah disiapkan ke support@tokocrypto.com

    Jika anda mengalami kesulitan silakan hubungi Customer Support kami melalui Telegram atau Live Chat atau whatsapp di nomor 0811-1945-432 atau email di support@tokocrypto.com.

     

    Nantikan informasi selanjutnya di semua kanal resmi Tokocrypto:

    Telegram: Official Group Tokocrypto

    Twitter: Twitter Tokocrypto

    Facebook: Official Facebook Tokocrypto

    Instagram: Instagram Tokocrypto

    YouTube: Youtube Tokocrypto

    LinkedIn: LinkedIn Tokocrypto

Apakah artikel ini membantu?
29 dari 34 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

  • Saya kehilangan 2FA goolge authenticator, saya juga sudah mengajukan verifikasi data.sampai saat ini saya terkendala 2FA jadi tidak bisa membuka akun saya.
    Mohon bantuannya untuk menonaktifkan 2FA agar saya bisa kembali masuk ke akun saya,
    Email : mazzusman.id@gmail.com
    Nama : usman dwiyanto

    0
    Tindakan komentar Permalink
  • Saya kehilangan 2FA goolge authenticator, saya juga sudah mengajukan verifikasi data.sampai saat ini saya terkendala 2FA jadi tidak bisa membuka akun saya.
    Mohon bantuannya untuk menonaktifkan 2FA agar saya bisa kembali masuk ke akun saya,
    Email : a.harmanto88@gmail.com
    Nama : Harmanto A

    0
    Tindakan komentar Permalink
  • Kalau meman isi fromnya tidak lengkap,

    Bagaimana bisa dapat user id. Kalau nomor CSnya susa dihubungi. Mohon arahannya.?

    0
    Tindakan komentar Permalink

Harap masuk untuk memberikan komentar.