Terkendala OTP sms di Tokocrypto? berikut cara reset nya

Hi Tokonauts!

Apakah kalian sebelumnya pernah merasa kesulitan mendapatkan vertifikasi SMS? atau no hp yang di daftarkan hilang/maupun hangus. Tokonauts tidak perlu khawatir ya terlebih dahulu.
Dengan mengikuti langkah - langkah dibawah ini, maka 2FA SMS akan di reset ulang dan user dapat melanjutkan untuk bertransaksi kembali di Tokocrypto. Berikut langkah - langkah dalam melakukan reset 2FA SMS:

  • Foto kartu identitas KTP

  • Berswadaya foto dengan kertas yang berisikan tulisan "Reset 2FA SMS di Tokocrypto" dengan mencantumakan:

    - Nama

    - Tanggal Hari Ini

    - Tanda tangan

    - Beserta KTP

    SMS_2fa.png

  • Isi format dengan lengkap:

    - Alamat email:

    - Nama:

    - Nomor Handphone: 

    - Alasan melakukan Reset 2FA SMS:

  •  Kirim email dengan lampirkan dokumen, foto, dan format yang sudah disiapkan ke support@tokocrypto.com Selain via email kalian juga mengisi form 2FA ini.

    Berapa lama waktu untuk reset OTP sms?
    Estimasi penyelesaian reset 2FA adalah 1x24 jam pada hari kerja dan 2x24 jam pada hari libur. Silakan melakukan pengecekan berkala pada akun Tokonauts karena kami tidak mengirim konfirmasi apabila sudah direset.

    Bagaimana Tokonauts sangat mudah bukan untuk melakukan pengajuan 2FA SMS di Tokocrypto? Jika kalian mengalami kesulitan silakan hubungi Customer Support kami melalui Live Chat atau email di support@tokocrypto.com.


    Selamat bertransaksi di Tokocrypto #SalamToTheMoon


                                                                                          ---

    Nantikan informasi selanjutnya di semua kanal resmi Tokocrypto:

    Telegram: Official Group Tokocrypto

    Twitter: Twitter Tokocrypto

    Facebook: Official Facebook Tokocrypto

    Instagram: Instagram Tokocrypto

    YouTube: Youtube Tokocrypto

    LinkedIn: LinkedIn Tokocrypto

Apakah artikel ini membantu?
5 dari 9 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.